Если вы задумаетесь об email-рассылках, то можете обнаружить, что письма, отправленные с общих email-адресов, связанных с популярными публичными почтовыми сервисами, такими как Gmail, Mail.ru или Яндекс.Почта, слишком часто попадают в спам.

А многие сервисы email-рассылок, в том числе и RuSender, обязательно просят добавить в качестве адреса отправителя адрес корпоративной почты.

Что это и какому профильному сервису отдать предпочтение, расскажем в материале ниже.

Вводная терминология

Теоретически любой желающий может приобрести доменное имя и, помимо сайта (а можно и вообще без сайта), организовать свой почтовый сервис. Но такой сервис, как Gmail – это не просто красивое имя вида login@gmail.com. Это серьёзная инфраструктура, огромное количество высокопроизводительных серверов, оригинальное программное обеспечение, написанное с нуля, приложения для мобильных и т.д. Всё это требует серьёзных затрат, одно только обслуживание собственного парка серверов чего стоит.

Корпоративная почта – это почта на своём домене в формате услуги, которая предполагает аренду готовой минимальной инфраструктуры, способной принимать и отправлять письма, а также хранить их на серверах и предоставлять к ним доступ по требованию клиентов. Для этого обычно используются готовые web-интерфейсы, как в публичных почтовых сервисах.

Обратите внимание, почту на своём домене можно организовать не только на базе профильных сервисов, достаточно арендовать хостинг или специальный сервер, на котором будут разрешены почтовые рассылки (при условии доступности соответствующих портов). Подробнее о том, как можно создать почту на своём домене и корпоративную почту, читайте в нашей отдельной статье.

Для чего нужна корпоративная почта?

«Корпоративный» характер доменной почте придаёт особая узнаваемость адреса. Когда почтовый ящик имеет в составе не общий (публичный) домен, которым пользуются все остальные клиенты, а домен основного сайта компании, это подчеркивает особый статус и важность писем, отправляемых компанией.

Кто-то может подметить интересный факт, что сервисы рассылки тоже работают с электронными письмами. Почему же тогда нельзя организовать корпоративную почту внутри таких сервисов?

Следует учесть и понять следующее:

  1. Корпоративная почта – это в первую очередь возможность подтверждения того, что вы владеете доменом, а ещё это базовый инструмент деловой переписки с партнёрами и клиентами. Почти все сервисы корпоративной почты, имеющиеся на рынке, серьёзно ограничивают количество отправляемых писем. Для массовых рассылок они не подходят. Это классическая электронная почта, но на своём домене.
  2. Сервисы рассылки, работающие на корпоративном адресе – это своего рода транспорт. Партнёр-посредник, который от вашего имени может заниматься массовой рекламой и рассылкой. Количество отправляемых писем может быть любым – нет никаких ограничений. Это рекламный канал и инструмент маркетинга, а не просто почтовая служба.

Так как сервис рассылки не регистрирует домены и не управляет DNS-записями, то ему  не нужен функционал корпоративной почты. Но если клиенту нужно отправлять письма с «красивого» адреса на своём домене, то он может внести необходимые изменения в ресурсные записи, и тогда почтовый ящик будет ассоциироваться со специальными серверами для массовых рассылок.

Преимущества корпоративной почты

  • Самое важное преимущество – повышение доверия со стороны спам-фильтров. Почти все публичные почтовые сервисы, такие как Gmail, Mail.ru и Яндекс.Почта, прямо указывают в правилах рекламных рассылок, что письма должны отправляться со своего домена (корпоративного адреса). Без выполнения этого условия все ваши отправления с большой вероятностью будут попадать в категорию нежелательных или вообще сразу удаляться.
  • Лучшая узнаваемость. Одно дело, когда клиент получает письма с адреса rumpelstilzchen-1984-111@list.ru, а другое, когда он видит адрес manager@company.name. В последнем случае сразу видно, какая компания или бренд с ним общается. Это выглядит профессионально и действительно переводит переписку в деловую плоскость.
  • Отдельная инфраструктура для обслуживания почты. Отличный вариант, чтобы не перепутать деловую и личную переписку. Корпоративная почта – это отдельный интерфейс и связанные с ним корпоративные сервисы. Тут могут быть и персональные настройки спам-фильтров, и автоответчики, и дополнительные бонусы для бизнеса в виде офисных приложений, софта для конференций, корпоративного облачного хранилища и т.п. Хотя этот набор услуг напрямую зависит от выбранного провайдера и тарифа.
  • Отдельные почтовые ящики для сотрудников и для служебных задач. Помимо того, что у каждого из ваших сотрудников может быть своё рабочее пространство (и средство для внутренней переписки/постановки задач), вы можете добавить специальные технические адреса, с которых будете отправлять, например, уведомления из CRM-системы, с сайта (интернет-магазина), оповещения о смене статусов заказа, рекламные и информационные рассылки. При этом для каждой задачи можно создать отдельный адрес.
  • Полный контроль и сохранность данных. Представьте, что сотрудник ведёт переписку с клиентами со своего личного адреса. Он им владеет и отобрать почтовый ящик у сотрудника нельзя. В случае увольнения вы можете потерять не только историю переписки, но и все деловые контакты (клиентскую базу). Это недопустимо для бизнеса. Плюс, корпоративный адрес можно связывать с конкретными должностями, тогда при смене сотрудника, который занимает эту должность, ничего не придётся менять, а у нового менеджера всегда под рукой будет история переписки, из которой можно узнать массу полезной информации.
  • Сбор потерянной почты. Многие сервисы корпоративной почты обеспечивают сбор писем, отправленных на несуществующие или удалённые корпоративные адреса в пределах одного домена. Таким образом, мимо вас не пройдёт важная информация.

Получается, что корпоративная почта – это часть брендбука и важный инструмент для коммуникации внутри компании и за её пределами.

А рекламные и информационные рассылки с корпоративного адреса – это эффективное продолжение маркетинговых мероприятий.

Выбор почтового сервиса и его стоимость

В настоящее время на рынке есть несколько крупных комплексных реализаций корпоративной почты на своём домене. Все они разрабатываются и сопровождаются именитыми IT-холдингами, такими как Google, VK (бывший Mail.ru Group), Яндекс, Microsoft и т.п.

Заметно реже и гораздо скромнее по возможностям — реализации на базе компаний-хостеров. Но это скорее просто формат «почта на своём домене». Кроме того, многие крупные хостинги из-за сложностей в содержании собственной почтовой инфраструктуры всё чаще предлагают услуги IT-гигантов.

У каждого из решений свои достоинства и недостатки, свои тарифы и условия обслуживания. Например, Google полностью отменил бесплатные тарифы для бизнеса, а у VK (Mail.ru) и Яндекса они всё ещё остаются.

Ниже разберём плюсы и минусы самых востребованных решений на рынке, чтобы упростить процедуру выбора.

Google Workspace (бывш. G Suite, сервис Gmail для компаний)

Почтовый сервис Google Workspace

Google традиционно может похвастаться большим охватом и реально полезными приложениями для бизнеса. Корпоративная почта входит в пакет услуг Google Workspace. А это целый комплекс специфичных решений: офисные приложения, корпоративные сайты и формы, конструкторы приложений, рабочие заметки, календарь, облачное хранилище, корпоративный мессенджер и видеоконференции, специальные реализации для обеспечения безопасности, администрирования и т.п.

На фоне всего этого корпоративная почта – лишь приятное дополнение.

Плюсы:

  • Самый крупный и надёжный игрок рынка, локализованный в разных странах, в том числе в РФ.
  • Предоставляется DNS-хостинг (можно централизованно управлять ресурсными записями домена).
  • Самый широкий ассортимент вспомогательных сервисов для бизнеса. Удобные инструменты администрирования.
  • Многие приложения, в том числе web-почта, могут расширять свой функционал за счёт дополнений (хотя тут наиболее интересными будут Google Формы, к которым можно подключить оплату и обмен данными с CRM).
  • Готовые мобильные приложения для каждой услуги, включая корпоративную почту.
  • Интерфейс почты без рекламы.
  • Оплата осуществляется строго по количеству пользователей (нет фиксированных пакетов, из-за которых придется переплачивать за ресурсы, которыми не пользуешься).
  • Двухфакторная защита.

Минусы:

  • Сейчас наблюдаются серьёзные проблемы с оплатой услуг Google на территории РФ и Беларуси. Создание бесплатных аккаунтов корпоративной почты для этих стран тоже недоступно.
  • Подписки делятся по функционалу.
  • Безлимитное хранилище есть только в Энтерпрайз-тарифе. В остальных – устанавливается фиксированный объём для каждого пользователя.
  • Запутанная документация, новые функции часто без перевода на русский язык.
  • Нет техподдержки в РФ.

Тарифы (цены на подписки)

Стоимость ниже приведена для общей информации, так как клиенты из РФ пока не могут оплатить эти тарифы:

  • Business Starter – от 5,4 USD/месяц за каждого пользователя. 30 Гб на каждого участника, ограничения по видеовстречам.
  • Business Standard – от 10,8 USD/месяц за работника. Уже по 2 Тб на пользователя, плюс расширенный функционал видеовстреч.
  • Business Plus – от 18 USD/месяц за рабочее место. По 5 Тб на пользователя, расширенные инструменты управления и безопасности.
  • Enterprise – цена по запросу, для компаний, которым требуется более 300 рабочих мест.

Бесплатное тестирование – в течение 14 дней.

VK WorkMail (бывш. Mail.ru для бизнеса)

Почтовый сервис VK WorkMail

Корпоративная почта от VK входит в специальный пакет услуг для бизнеса VK WorkSpace. Тут и оригинальный сервис для коммуникаций (видеоконференции, корпоративный мессенджер, рабочий онлайн-календарь), и облачное хранилище. Есть даже сервис для ведения маркетинговых рассылок (SMS, Viber, email), но с рядом ограничений.

Плюсы:

  • Крупная компания с серьёзной инфраструктурой. Можно не беспокоиться о нагрузке на хостинг или о доступности сервиса.
  • Полное соответствие законодательству РФ (персональные данные хранятся в России), возможны расчёты с физлицами и юрлицами в рублях (никаких колебаний с курсами валют и сложностей в оплате).
  • Готовый DNS-хостинг, высокопроизводительный и бесплатный.
  • Сервис «Моя компания», в котором можно выстроить виртуальную оргструктуру и правильно распределить права и обязанности сотрудников в зависимости от занимаемой должности.
  • Сервисы почты, облачного хранилища и корпоративного мессенджера можно подключать комплексно, а можно — по-отдельности (выбрав только самое необходимое и сэкономив бюджет).
  • Есть бесплатный тариф – идеальный вариант для старта и для небольших компаний (микробизнеса).
  • Общие почтовые ящики, которыми могут пользоваться сразу несколько сотрудников и отвечать от общего имени.
  • Русскоязычная техподдержка и документация.
  • Возможность восстановления удалённых писем (на расширенном тарифе в течение 30 дней).
  • Готовые мобильные приложения.
  • Оригинальная защита от спама и встроенная антивирусная защита.
  • Неограниченное место для почты.
  • Возможность брендирования почтового интерфейса.
  • Двухфакторная защита.

Минусы:

  • Оплата за тарифы только пакетами. Нельзя выбрать конкретное количество пользователей и оплачивать отдельно за каждого.
  • В бесплатном тарифе показывается реклама и нет доступа к некоторым функциям.
  • Юрлица могут оплатить услуги сервиса только безналичным платежом по выставленному счёту.

Тарифы (цены на подписки)

Если вам нужна только почта (VK WorkMail), то предлагается две тарифные линейки:

  • Базовый тариф – бесплатный и с рекламой.
  • Расширенная почта – от 2491 руб./месяц, это за пакет из 30 пользователей, далее есть пакеты на 100 (от 4658 руб./месяц) и 300 сотрудников (от 14908 руб./месяц), если нужно больше рабочих мест – цены по запросу.

Формат с доступом ко всем продуктам экосистемы VK WorkSpace:

  • Всё включено – от 3325 руб./месяц за 30 рабочих мест. Пакет на 100 сотрудников – от 7741 руб./месяц. На 300 сотрудников – от 24908 руб./месяц.

Яндекс 360 для бизнеса (бывш. Яндекс.Почта для домена)

Почтовый сервис Яндекс 360 для бизнеса

Как и основные конкуренты, Яндекс предлагает целый комплекс связанных между собой продуктов для бизнеса: корпоративная почта, офисный пакет (на базе решения Microsoft), телемост, облачный диск, мессенджер, календарь и даже email-рассылки. Но, в отличие от Google, Яндекс всё еще не отменил бесплатный доступ к корпоративной почте и DNS-хостингу для веб-мастеров. Если вы забудете оплатить подписку, то вас просто переведут на базовые условия обслуживания (с рекламой и небольшим облачным хранилищем).

Что самое интересное, заставить работать Почту Яндекса на своём домене и без рекламы в интерфейсе можно даже на обычных аккаунтах общей почты (для физлиц).

Плюсы:

  • Полное соответствие российскому законодательству (в части хранения персональных данных).
  • Надёжная серверная инфраструктура.
  • Бесплатный тариф и DNS-хостинг (для управления ресурсными записями домена).
  • Привычный многим web-интерфейс почтового клиента. Готовые мобильные приложения.
  • Удобное управление сотрудниками и настройками почты. Как и у Mail.ru, можно создать структуру организации и распределить пользователей по группам, только у Яндекса это не отдельная услуга, а стандартная функция.
  • Архив писем и возможность восстановления удалённой переписки.
  • Собственная система защиты от спама.
  • Круглосуточная техподдержка на русском языке. Подробная и понятная документация.
  • Количество писем в корпоративном ящике никак не ограничивается и не влияет на использование дискового пространства облачного хранилища.
  • Вы получаете полный пакет услуг в одной подписке, без разделения на отдельные продукты (диск, мессенджер, телемост, офис и т.п.).
  • Расчёт оплаты осуществляется по количеству рабочих мест (сотрудников).
  • Возможна оплата по выставленным счетам и по банковским картам.
  • Можно добавлять алиасы к почтовому ящику (разные версии одного и того же email-адреса).
  • Автоматический сбор потерянных писем.
  • Для образовательных и учебных заведений предлагаются специальные условия обслуживания.

Минусы:

  • Бесплатная версия сервиса предполагает показ рекламы и только базовый функционал. Сам тариф нигде не афишируется. Чтобы на него перейти, нужно отказаться от платной подписки (обратите внимание, для активации аккаунта новым пользователям нужно будет оплатить минимальный тариф хотя бы один раз).
  • Тарифы разграничиваются по доступным лимитам (дисковое пространство и т.п.). Нет скидок за оплату сразу на год вперёд.
  • У Яндекса не самая удобная реализация двухфакторной защиты.

Тарифы (цены на подписки)

Ограниченная версия сервиса работает бесплатно. Не более 10 Гб на сотрудника, реклама в интерфейсе.

Платные подписки:

  • Базовый тариф – 249 руб./месяц за пользователя. 100 Гб на одного сотрудника, видеовстречи имеют ограничения по времени.
  • Оптимальный тариф – 469 руб./месяц за пользователя. У каждого по 1 Тб на диске, доступны единый вход (SSO) и защищённый архив рабочих писем.
  • Расширенный тариф – 1399 руб./месяц за сотрудника. По 3 Тб на диске.

Как можно заметить, крупнейшие западные сервисы сейчас для российских клиентов недоступны, но ситуация может измениться в дальнейшем.

На текущий момент пользователи из РФ могут выбирать только между Mail.ru (VK WorkMail) и Яндексом. И там, и там есть бесплатный тариф, но у Майл.ру он работает без каких-либо дополнительных условий, а у Яндекса нужно сначала оплатить хотя бы минимальную подписку, а уже потом можно её не продлевать.

В остальном выбор будет зависеть от личных предпочтений клиентов (руководителей компании, ответственных за поиск менеджеров) и доступного бюджета (если речь идёт о платных подписках).

Как создать корпоративную почту?

Как понятно из изложенного выше материала, корпоративная почта – это услуга на базе вашего домена. Соответственно, чтобы получить возможность отправки писем, для начала нужно зарегистрировать (купить) домен. Сделать это можно у любых регистраторов или их официальных партнёров (часто в роли посредников выступают хостинговые компании).

Выбор регистратора должен опираться на поддержку тех или иных доменных зон, а также на цены и ассортимент услуг (защита домена, предоставление сертификатов, скрытие личных данных владельцев и т.п.).

Только при наличии домена и прав управления его NS-записями можно переходить к шагам ниже.

У каждого регистратора доменов и у провайдеров услуг корпоративной почты могут быть свои нюансы. О них мы расскажем ниже, а сейчас общий алгоритм действий.

Обратите внимание! Создание корпоративной почты не равно прикреплению её к сервису рассылок. Инструкции по добавлению домена к рассылкам ищите в документации выбранного ESP-сервиса.

О том, как подтвердить домен в RuSender’е, читайте здесь.

1. Подтверждение домена

Когда аккаунт администратора уже создан в выбранном сервисе корпоративной почты, нужно добавить и подтвердить домен.

Здесь есть два варианта. Первый – это когда нужна только почта. А второй – когда нужен DNS-хостинг (полная возможность управления ресурсными записями доменного имени).

Так как многие регистраторы доменов оказывают услуги DNS-хостинга на платной основе, мы рекомендуем перенаправить домен на сервис корпоративной почты полностью (а не только для подключения рассылок). Все необходимые настройки, в том числе и последующее перенаправление на хостинг сайта (если он есть) можно будет выполнить в удобном интерфейсе почтового сервиса. Именно этот формат и рассмотрим ниже.

  • Перейдите на страницу подключения домена (внутри сервиса корпоративной почты).
  • Введите своё доменное имя (добавьте новый домен).
  • Теперь домен будет отображаться неподтверждённым.
  • Сервис предложит несколько вариантов подтверждения (обычно это добавление текстовых DNS-записей, добавление специального мета-тега в коде сайта или создание HTML-страницы со специальным содержимым). Мы рекомендуем подтверждение через DNS-систему потому, что оно сработает даже в том случае, если у вас нет сайта.
  • Создайте TXT-запись в ресурсных строках домена. В качестве субдомена укажите символ «@», а в качестве содержимого строки введите текст, предложенный сервисом корпоративной почты. Например: «yandex-verification: 98h5lb63j34,5n88jj» или «mailru-domain: 7hh5g5k3h3k33o». Здесь должен быть ваш код.
  • Вместо подтверждения домена его можно полностью делегировать на серверы корпоративной почты. Для этого нужно указать адреса первичного и вторичного NS-сервера. Например, для делегирования на DNS-хостинг Яндекса нужно указать «dns1.yandex.net.» и «dns2.yandex.net.», у Mail.ru могут быть разные серверы вида «gorod.ens.mail.ru.».

Процесс подтверждения домена может занять некоторое время. Это связано с тем, что DNS-система обновляет данные по нисходящей от центра к периферии.

Если вы полностью делегируете домен на DNS-хостинг провайдера корпоративной почты, то MX, SPF и DKIM-записи могут быть сформированы автоматически. Вам останется только настроить интеграцию с сервисом рассылок (если они нужны). При этом редактированием записей уже нужно будет заниматься в специальном интерфейсе корпоративной почты.

Если полного делегирования не было, придётся править ресурсные записи через панель управления регистратора или другого DNS-хостинга.

2. MX-записи и их добавление

MX-строки отвечают за переадресацию на серверы, которые будут обрабатывать электронные письма.

Таких строк может быть несколько. Например, MX-записи сервера корпоративной почты и MX-записи сервиса email-рассылок (серверы RuSender).

Откройте редактор ресурсных записей и добавьте новую запись типа «MX». Скопируйте параметры из предложенных в сервисе вашей корпоративной почты.

Например, для Mail.ru:

  • субдомен: @
  • значение строки: «emx.mail.ru.» (вместе с точкой)
  • приоритет: 10

Для Яндекс.Почты:

  • поддомен: @
  • значение строки: «mx.yandex.net.» (вместе с точкой)
  • приоритет: 10

Если присутствует поле TTL, можно указать значение 21600.

Вместо значка @ можно ввести полное доменное имя или оставить поле пустым.

3. SPF-записи и их добавление

SPF-строки отвечают за настройку доверенных почтовых серверов и за правила обработки писем с них. Синтаксис этих записей может быть достаточно сложным, так как здесь можно указать, из каких подсетей стоит принимать email, как работать с редиректами, с ошибочно отправленными письмами и т.п.

В реальности данные о SPF-настройках вносятся с помощью TXT-записей.

Примеры того, как будут выглядеть настройки для популярных сервисов корпоративной почты:

Яндекс.Почта

  • v=spf1 redirect=_spf.yandex.net

Mai.ru (VK Workmail)

  • v=spf1 redirect=_spf.mail.ru

Остальные параметры, если они требуются для добавления, будут такими же, как и в случае с MX-записями (домен – @, TTL – 21600).

Если вам параллельно нужно подключить отправку с SMTP-сервера и сервис рассылок, то SPF-запись будет выглядеть сложнее:

Mai.ru (VK Workmail) + SMTP на фиксированном IPv4-адресе (123-456-789-112) + рассылки через RuSender:

  • v=spf1 ip4: 123-456-789-112 include:_spf.mail.ru include:msndr.net ~all

У одного домена может быть только одна SPF-запись.

Именно поэтому, для простоты настройки SPF отдельно для рассылок у нас все соответствующие ресурсные записи вынесены на поддомен service.ваш.домен. Получается, что у поддомена может быть своя SPF-строка.

4. DKIM-подписи и их добавление

DKIM – это наиболее эффективная защита от спама. Фактически это открытая часть ключа, на котором зашифровывается цифровая подпись email. Есть ещё и закрытое хранилище ключей, к которым получают доступ доверенные узлы почтовой системы (почтовые серверы и почтовые клиенты). Конечный получатель или его почтовый клиент, который принимает письмо, может проверить цифровую подпись. Если подпись верна, то и отправителю можно доверять.

DKIM тоже оформляется TXT-записями. Примеры строк:

Яндекс.Почта

  • Домен – mail._domainkey
  • Содержимое: «v=DKIM1; k=rsa; t=s; p=HkfjnrgryYjJHHGGg&667Y^nHgh…»

Mai.ru (VK Workmail)

  • Домен – mailru._domainkey
  • Содержимое: «v=DKIM1; k=rsa; t=s; p=HkfjnrgryYjJHHGGg&667Y^nHgh…»

На один домен/поддомен должна приходиться только одна DKIM-подпись.

5. База пользователей

Под пользователями здесь подразумеваются не ваши подписчики, а почтовые аккаунты сотрудников, администраторов, отделов/служб (если корпоративная почта поддерживает общие ящики) и служебные адреса, например, для использования в рекламных рассылках, для отправки SMTP-уведомлений и т.п. (вида robot@ваш.домен).

Вам нужно выстроить структуру своей компании и для каждого сотрудника создать свой почтовый ящик с соответствующими правами.

Обратите внимание, в большинстве корпоративных сервисов сотрудники получают не только почтовые ящики, но и аккаунты в других сетевых службах: облачные диски, календари, мессенджеры и т.п.

Наиболее важные аккаунты – учётные записи администраторов. Такие почтовые ящики могут потребовать ряд дополнительных действий, например, подтверждение номера телефона, связь с имеющимся аккаунтов общего почтового сервиса (на доменах @mail.ru, @yande,ru и т.п.).

При этом для работы с обычными пользователями потребуется только базовый минимум: имя, фамилия, логин и пароль.

Особенности создания корпоративной почты на Gmail

У Google Workspace полностью отсутствует бесплатная версия. Но наличие обязательной премиум-подписки — это скорее плюс, чем минус, никакой рекламы в интерфейсе.

Из серьёзных проблем – в настоящее время сервис невозможно оплатить или продлить клиентам из РФ, так как к оплате принимаются только международные банковские карты Visa и MasterCard.

Отправку деловых писем в Google Workspace можно откладывать на заданное время. А если у вас большая команда, то объединение групп пользователей под одним почтовым ящиком можно реализовать за счёт функции делегирования (один почтовый аккаунт может выдать другим право отправлять письма от его имени).

Домен можно получить напрямую у Google, а можно подключить уже имеющийся (обслуживаемый у других регистраторов).

Подтверждение владения доменом в Gmail для бизнеса производится двумя способами:

  • Через специальную TXT-запись.
  • Через CNAME-запись.

В обоих случаях нужен доступ к ресурсным записям домена, они редактируются либо в панели управления регистратора, либо на вашем DNS-хостинге (если домен на него делегирован).

Для получения актуальных настроек MX и SPF-строк нужно авторизоваться в консоли администратора Workspace и воспользоваться специальным инструментом (ссылка для его запуска).

Как, куда и где вносить такие записи, мы рассмотрели выше – в общем алгоритме.

Наиболее сложный процесс – получение подписи DKIM. Авторизуйтесь в консоли управления в роли суперадминистратора, откройте меню «Приложения –> Google Workspace –> Gmail –> Аутентификация электронной почты –> Выбрать домен –> Создать новую запись –> Настройте параметры (при необходимости) –> Создать».

После этого останется только скопировать выданные данные и внести их в панель управления ресурсными записями.

После того, как DNS-система обновится, DKIM-подпись нужно дополнительно активировать в аккаунте суперадминистратора: меню «Приложения –> Google Workspace –> Gmail –> Аутентификация электронной почты –> Выбрать домен –> Включить аутентификацию».

Пользователей в корпоративной почте Gmail можно создавать новых или приглашать уже имеющихся (с общими адресами на домене @gmail.com).

Особенности создания корпоративной почты на Mail.ru

VK Workmail – сейчас это практически единственный сервис, которые предлагает бесплатную корпоративную почту.

Workmail может работать на базе бесплатного домена 3 уровня (ваш-проект.bizmi-ru) или на вашем собственном домене. Так как VK не является официальным регистратором, то доменное имя нужно будет приобрести на стороне и затем уже настроить.

Лучший формат добавления ресурсных записей – полное делегирование домена на NS-серверы mail.ru.

Их вам выдадут при создании нового проекта (примерный вид: NS1 – «votkinsk.ens.mail.ru.», NS2 – 

«barnaul.ens.mail.ru.»).

В этом случае Mail.ru (VK) автоматически перенесёт имеющиеся ресурсные записи и добавит все необходимые для работы корпоративной почты (MX, SPF и DKIM).

Единственный нюанс — дальнейшее управление ресурсными строками нужно будет осуществлять в интерфейсе Mail.ru (а не у регистратора домена).

Остальные плюсы и минусы сервиса, а также технические возможности мы рассмотрели выше.

Особенности создания корпоративной почты на Яндекс.Почта

Ещё один российский сервис с возможностью бесплатного использования. Но, как и упоминалось ранее, для этого нужно хотя бы один раз оплатить подписку. Позже в настройках компании подписка просто отключается и вы пользуетесь только базовыми (ограниченными) возможностями.

Чтобы добавить к сервису свой домен, владение последним нужно сначала подтвердить. Сделать это лучше с помощью специальной ресурсной TXT-записи. Необходимый код Яндекс предоставит вам в панели управления сервиса корпоративной почты.

Уже после того, как вы подтвердите домен, наиболее простым способом дальнейшей настройки будет полное делегирование на NS-серверы Яндекса. Записи фиксированные для всех: «dns1.yandex.net.» и «dns2.yandex.net.».

Всё остальное (MX, DKIM и SPF) будет настроено автоматически.

Как и в случае с Mail.ru, после делегирования управление ресурсными записями переносится в интерфейс Яндекса.

Остальные нюансы работы с корпоративной почтой Яндекс 360 для бизнеса мы рассмотрели выше.

Важно! Само по себе создание корпоративной почты и почтовых аккаунтов внутри неё не открывает доступ к ведению рассылок. Чтобы настроить отправку рассылок с вашего домена (с корпоративного адреса), нужно создать отдельные почтовые ящики и настроить интеграцию с сервисом рассылок.Как подключить свой домен к RuSender, мы подробно рассказываем в документации – здесь (инструкция с картинками).

Дата публикации: 16 ноября 2022