Написать письмо с помощью нейросети сегодня можно за 30–60 секунд. ИИ составит текст любого типа – от рекламной рассылки до официального делового письма – с нужным тоном, структурой и объёмом. В 2026 году инструменты для этого доступны без VPN и зарубежных карт: большинство актуальных нейросетей работают с российскими аккаунтами и понимают русский язык на высоком уровне.

Ниже расскажем о том, как, где и для чего можно применять ИИ в email-маркетинге. Приведём примеры лучших конструкторов писем с интегрированными нейросетями.

Что конкретно можно переложить на плечи ИИ

Напомним, электронные письма состоят из заголовка и основного тела, в теле письма могут использоваться:

  • изображения (список бесплатных фотобанков),
  • более продвинутый вариант медиафайлов – зацикленные GIF-анимации,
  • текст (описания и заголовки блоков),
  • блоки призыва к действию – CTA (в основном это кнопки, но вокруг кнопок может быть дополнительный подводящий текст),
  • варианты дизайна (макеты оформления писем).

Плюс, email-маркетологи многие задачи фактически делают шаблонно:

  • Составляют план рассылок (список тем будущих писем).
  • Формулируют ТЗ для копирайтеров, для дизайнеров и для художников-оформителей (если используется фирменный стиль в изображениях).
  • Вычитывают и корректируют текст на стилистику/ошибки.

Почему всё обозначенное выше не передать в сферу ответственности ИИ? Почти со всеми этими задачами нейросети уже справляются. Они умеют создавать картинки, внятный текст с нужной стилистикой, стреляющие заголовки, призывы к действию, формулируют планы и технические задания для копирайтеров, вычитываю и корректируют текст.

Отдельным нейронкам можно даже поручить создание коротких анимаций из имеющейся статичной картинки (чтобы оживить её) и пр.

Да, пока везде есть огрехи и некая поверхностность. Но, собственно, иногда точно так же происходит и с реальными исполнителями: кто-то не хочет вчитываться в ТЗ, кто-то откровенно халтурит, так как оплата низкая, а у кого-то из исполнителей просто не хватает времени, чтобы вникать во все детали и погружаться в тему глубоко.

Как итог, нейронки уже вполне подходят для замены многих фрилансеров и авторов контента.

Чтобы повысить эффективность «труда» ИИ, вам потребуется буквально один или два опытных специалиста, которые будут проверять и при необходимости корректировать работу нейросетей.

Таким образом:

  • Снизится нагрузка на квалифицированные кадры (один профи сможет вести параллельно гораздо больше проектов).
  • Повысится эффективность труда.
  • Уменьшатся финансовые затраты.
  • Сократится время работы над задачами.

Плюсы налицо.

В 2026 году к этому списку добавились новые задачи: оптимизация темы письма (ИИ может генерировать и сравнивать варианты тем, предсказывая открываемость), персонализация на уровне каждого подписчика (динамические блоки с контентом под сегмент) и автоматическая адаптация тона под разные аудитории без участия маркетолога.

Какие нейросети использовать для написания писем в 2026 году

На рынке сейчас представлено огромное множество различных нейросетей. Для понимания масштаба можно изучить картинку с инфографикой ниже.

К 2026 году рынок нейросетей в России окончательно сложился. Большинство актуальных инструментов работают без VPN и принимают российские платёжные методы.

Для написания текста писем:

  • YandexGPT 5 – российская нейросеть, доступна через Яндекс 360 и API. Хорошо понимает русский язык, бизнес-контекст, работает без ограничений для РФ. Удобна для корпоративных пользователей.
  • GigaChat (Сбер) – бесплатная нейросеть с возможностью работы с текстом и изображениями. Хорошо справляется с деловыми и официальными письмами, доступна без регистрации в зарубежных сервисах.
  • DeepSeek V3 – китайская модель с сильными текстовыми возможностями, работает без VPN из РФ, есть бесплатный доступ. Показывает высокое качество на русском языке.
  • ChatGPT-5 (OpenAI) – наиболее мощная модель для текстов, но требует VPN и зарубежный аккаунт. Доступна через российские агрегаторы (FICHI.AI и аналоги).
  • Claude 4 (Anthropic) – сильная модель для длинных текстов и сохранения стиля. Доступна через агрегаторы.

Для генерации изображений к письмам:

  • Kandinsky 3 (Сбер) – российский генератор изображений, бесплатный, без ограничений.
  • Шедеврум (Яндекс) – мобильное приложение для генерации иллюстраций.
  • Midjourney – лучшее качество изображений, но требует Discord и подписки.
  • DALL-E 3 – встроен в ChatGPT, доступен через агрегаторы.

Встроенные инструменты RuSender: «Умные заголовки», «Умный текст», «Волшебное изображение», «Смарт-кнопки» – всё это работает прямо в конструкторе писем, без переключения между сервисами.

А теперь о более предметных областях применения нейросетей в email-маркетинге.

Для каких писем можно использовать ИИ

Нейросеть помогает писать письма разных типов – и для email-маркетинга, и для деловой переписки:

Маркетинговые рассылки: промо-письма, анонсы акций, дайджесты, реактивационные письма. ИИ генерирует текст, варианты темы письма и CTA.

Триггерные письма: брошенная корзина, велком-серия, письмо после покупки. Нейросеть помогает написать базовые шаблоны, которые затем автоматизируются.

Холодные письма: первый контакт с потенциальным клиентом или партнёром. ИИ составляет персонализированный текст под конкретную аудиторию.

Официальные и деловые письма: запросы, коммерческие предложения, письма-претензии, ответы клиентам. GigaChat и YandexGPT особенно хорошо справляются с официальным стилем на русском языке.

Сопроводительные письма: для резюме, к документам, к проектным материалам.

Внутренние коммуникации: служебные записки, уведомления сотрудникам, отчёты в письменной форме.

Нейросети для написания писем (разработка плана и тем)

При составлении тем писем важно учитывать интересы и потребности аудитории, чтобы сообщение было максимально релевантным и полезным, чтобы тема «стреляла» и способствовала повышению открываемости.

Понятно, что ИИ пока не могут анализировать интересы вашей аудитории, изучать профили клиентов, историю их действий и т.п. Хотя потенциально этот функционал не за горами.

Но нейросетям, таким как ChatGPT, GigaChat, YandexGPT и подобным, вполне можно поручить работу по генерации разных вариантов тем. Причём:

  • ИИ можно попросить набросать примерный план информационных писем по вашей тематике. Это займёт несколько секунд. Пусть не все темы будут адекватными, но как минимум из них уже можно будет что-то выбрать. Останется только добавить продающие (рекламные) письма и план email-рассылок готов.
  • ИИ можно попросить сформулировать тему или перефразировать имеющуюся в соответствии с вашими требованиями. Например, изменить стиль, добавить загадочности (только осторожно с клик-бейтом), попробовать подражать именитым авторам и т.п.

В нашем конструкторе писем RuSender для реализации последней задачи есть опция «Умные заголовки»:

  1. Перетащите в тело письма блок с заголовком.
  2. При клике на блоке откроется панель управления контентом.
  3. Выберите функцию «Умные заголовки».
  4. Введите слова, задающие тему.
  5. ИИ сгенерирует сразу несколько вариантов заголовков в дружелюбном тоне.
  6. При необходимости тон можно сменить. На выбор предоставляются: роскошный, расслабленный, профессиональный, амбициозный и остроумный тона.

Готовые промпты для генерации тем писем (можно использовать в любой нейросети):

  • «Напиши 5 вариантов темы письма для email-рассылки интернет-магазина одежды. Акция: скидка 20% на осеннюю коллекцию, действует 3 дня. Тон – дружелюбный»
  • «Придумай цепляющую тему письма о вебинаре по email-маркетингу. Аудитория – маркетологи малого бизнеса. Без кликбейта»
  • «Сгенерируй тему для реактивационного письма подписчикам, которые не открывали рассылку 3 месяца»

Принцип хорошего промпта для темы письма: укажи тип письма + аудиторию + главный оффер + желаемый тон.

При работе с другими платформами потребуется прямой доступ к конкретным нейронным сетям. Вам нужно будет сформулировать адекватный промт (задание) и принять результаты. Если ответ ИИ не устраивает, можно изменить формулировку промта или попросить ИИ продолжить генерацию.

Использование ИИ для написания текста email и для наполнения блоков

Многие шаблоны писем строятся из типовых блоков: кнопки, изображения и текст.

Текстовая составляющая доставляет максимум дискомфорта маркетологам: как и что написать, чем зацепить, как обыграть, как не перегнуть палку, как уместиться в оптимальный объём и пр.

ИИ может решать задачу написания коротких и ёмких текстов в разных стилях. Многие нейросети можно обучать под себя. Тогда они будут излагать текст, максимально подражая загруженным примерам.

Но написание текста – это не единственная задача, которую могут взять на себя нейросети. Им можно поручить:

  • Исправление грамматики и орфографии. Даже опытные лингвисты обращаются к справочным материалам. А ИИ умеет работать без подсказок.
  • Создание сводок и выжимок из текста, уменьшение объёма, пересказ и т.п. Такую опцию удобно использовать для того, чтобы заполнить блок адекватным объёмом текста – чтобы получилось красиво, ёмко и читалось легко.
  • Наоборот – увеличение объёма текста (например, можно задать короткую структуру материала, а ИИ её расширит до нужного объёма).
  • Изменение стиля написания. У каждого автора своя манера изложения. Как минимум с помощью ИИ можно привести все тексты к единому формату.
  • Рерайт (перефразирование) удачных текстов для их уникализации – чтобы не иметь проблем с авторскими правами и пр.

Как раз такой набор возможностей можно найти в конструкторе писем RuSender. Для активации возможностей добавьте текстовый блок в тело письма и выберите опцию «Умный текст».

Алгоритм генерации текстов через ИИ мы упоминали выше в разделе с созданием заголовков. Меняется только промт: «напиши текст по структуре/ по плану / на тему» и т.п.

Если самостоятельно придумать план текста не получается, то сначала нужно попросить сделать это нейросеть: «составь план письма по теме …».

Не менее интересная функция ИИ при работе с текстами – возможность их перевода на разные языки. Будет интересна в первую очередь тем, кто работает с аудиторией из разных стран.

Готовые промпты для написания текста письма:

  • «Напиши текст промо-письма для интернет-магазина электроники. Главное сообщение: скидка 15% на смартфоны до конца недели. Объём – 100–120 слов. Тон – энергичный»
  • «Составь welcome-письмо для новых подписчиков онлайн-школы английского языка. Расскажи о преимуществах школы, предложи бесплатный пробный урок. Тон – тёплый, мотивирующий»
  • «Напиши официальное деловое письмо партнёру с предложением о сотрудничестве. Наша компания – дистрибьютор строительных материалов. Формат – формальный, без воды»

Чем точнее промпт – тем меньше правок потребует результат.

Использование ИИ для генерации изображений в письмах

Создание медиаконтента – одна из самых сложных и дорогостоящих задач. Очень много зависит от автора, его чувства стиля, используемых техник, требований бренд-бука и пр. Иногда компания полностью меняет свой стиль, если меняется главный дизайнер.

И как с этим справится ИИ?

Без проблем. Какое-то время придётся потратить на формулирование промта, но в целом, генерация разных вариантов иллюстраций становится практически мгновенной. В то время как даже самую простую работу от живого человека приходится ждать по несколько дней.

Количество нейросетей, умеющих рисовать картинки по описанию, растёт как грибы после дождя. И у каждой есть свои особенности. Кто-то умеет комбинировать два изображения в одно. Кто-то умеет их оживлять, кто-то специализируется только на аниме-тематике, умеет дорисовывать и расширять картины и т.п.

Итак, какие конкретно задачи можно возложить на ИИ:

  • Генерация логотипов и аватарок, осовременивание имеющихся атрибутов стиля.
  • Создание вариантов дизайна писем (картинок с шаблонами).
  • Генерация картинок для наполнения (по словесному описанию).
  • Создание постеров и баннеров.

В конструкторе RuSender есть ИИ для генерации иллюстраций. Достаточно добавить в письмо блок с картинкой и выбрать опцию «Волшебное изображение». В специальном поле задаётся текстовое описание. Если нейросети требуется уточнение, она сама предложит варианты. Останется только выбрать картинку из сгенерированных вариантов и вставить в макет письма.

Примерно так же работают промты в других нейросетях.

Искусственный интеллект и блоки CTA (призыва к действию)

Отдельная боль маркетологов – это призывы к действию. Каким должен быть текст кнопки? Как сделать так, чтобы количество кликов было больше? Какие набросать варианты для A/B-тестирования?

Нейросеть способна решить задачу за несколько секунд.

В классических GPT-моделях нужно составить правильный промт. Вариант для примера:

Тему можно развить за счёт дополнительных вводных.

Встроенный генератор на базе ИИ в конструкторе RuSender умеет работать непосредственно с текстом кнопок (функция «Смарт-кнопки»). Примерно так будут выглядеть варианты надписей по вводным словам «Купить мороженное» в остроумном стиле:

Весьма неплохо. Отдельные призывы реально «стреляют». В частности «Укусить больше».

Реальному копирайтеру пришлось бы изрядно попотеть в поисках такого креатива.

Что нужно проверять при использовании ИИ для писем

Например, нейросети пока плохо рисуют дизайны. И даже если предложенное стилевое оформление получается неплохим и попадает в тему, то возникает неразрешимая проблема – как картинку превратить в HTML-код (чтобы загрузить письмо в качестве реального шаблона, а не просто в виде огромного изображения).

Современные модели (ChatGPT-5, Claude 4, DeepSeek) вполне справляются с творческими задачами – генерируют слоганы, нестандартные заголовки, адаптируют стиль под бренд. Но у них по-прежнему есть ограничения, о которых нужно знать:

Галлюцинации и фактические ошибки. ИИ может уверенно написать несуществующие факты, неверные даты или неточные цифры. Любые фактические утверждения в тексте письма нужно проверять вручную.

Шаблонность. Без конкретного промпта с деталями о бренде, аудитории и стиле ИИ генерирует усреднённые, похожие друг на друга тексты. Результат требует редактуры под голос бренда.

Юридические тексты. Официальные письма с юридическими последствиями (претензии, договорные уведомления) нужно проверять у специалиста – ИИ может некорректно трактовать нормы права.

Сложный контекст бизнеса. ИИ не знает вашу внутреннюю историю, отношения с конкретными клиентами или нюансы продукта – это нужно закладывать в промпт или дорабатывать вручную.

Пошаговый алгоритм: как написать письмо с помощью нейросети

  1. Выберите инструмент. Для маркетинговых рассылок удобнее всего использовать встроенный ИИ в конструкторе RuSender – не нужно переключаться между сервисами. Для деловых писем и официальной переписки хорошо подойдут YandexGPT или GigaChat.
  2. Сформулируйте промпт. Укажите: тип письма → для кого → главный оффер или цель → тон → объём. Чем конкретнее задание – тем лучше результат.
  3. Получите первый вариант. Используйте его как черновик, а не как финальный текст.
  4. Доработайте под бренд. Проверьте факты, добавьте специфику продукта, скорректируйте голос бренда, убедитесь в корректности CTA.
  5. Проверьте технические элементы. Тема письма, прехедер, ссылки, отображение на мобильных – это нейросеть не проверит за вас.
  6. Протестируйте. Используйте A/B тестирование для сравнения варианта с ИИ и написанного вручную – данные покажут, что работает лучше для вашей аудитории.

Но если нейросети будет использовать профессионал (дизайнер, копирайтер, маркетолог и т.п.), то они существенно могут ускорить процесс работы над новым шаблоном письма. Это 100%! (сами иногда пользуемся – для быстрого поиска идей и информации по теме).

Дата публикации Дата публикации: 6 сентября 2023 Обновлено: 21 мая 2026

Автор статьи

Дарья Л.

Написано статей: 117

Контент-менеджер и email маркетолог в RuSender.

Поделиться статьёй