Конструкторы писем: обзор сервисов для создания email

Чтобы email-рассылки были успешными, очень важна техническая реализация платформы, с помощью которой вы будете создавать письма и отправлять их своим клиентам.

Техническая сторона вопроса – это не только работа серверов по рассылке, но и возможности встроенных конструктов писем, ассортимент готовых шаблонов, настройки форм сбора контактов, фильтрация контактов, интеграции и т.д.

Ниже наш рейтинг лучших платформ с конструкторами писем для email-рассылок на российском рынке.

Топ-10 лучших конструкторов писем в Рунете

1. RuSender — лучший российский сервис email-рассылок с ИИ
2. UniSender — конструктор писем и чат-ботов
3. CheapSender — конструктор с самыми недорогими пакетами
4. Sendsay — комплексный сервис для автоматизации маркетинга
5. DashaMail — конструктор писем с NPS-опросами
6. MailoPost — максимально простой конструктор писем
7. Mailganer — конструктор с бесплатной валидацией email
8. Mail365 — конструктор с автоисправлением имён
9. NotiSend — email и SMS-рассылки в одном
10. Mindbox — CDP-платформа для автоматизации маркетинга

Расскажем о каждом из них немного поподробнее.

RuSender

Это проект от крупной IT-компании, которая запустила в своё время самый популярный конструктор сайтов Рунета – uCoz. RuSender имеет простой и понятный интерфейс, легко адаптируется под любые задачи бизнеса и email-маркетинга. Серверы работают на территории РФ (Санкт-Петербург), поэтому никаких проблем с соблюдением законодательства, регламентирующего хранение персональных данных (152-ФЗ), не будет.

Плюсы

• Оригинальная интеграция нейросетей. Прямо в конструкторе можно генерировать изображения и редактировать текст – уменьшать и расширять описания, менять стиль, подбирать варианты заголовков и надписей кнопок.
• Всё на русском языке – техподдержка, интерфейс панели управления и конструктора писем/форм подписок, справочного раздела.
• Сегментация аудитории и персонализация писем. Полей в базе контактов может быть любое количество.
• Полностью безлимитный хостинг – можно загрузить любое количество своих изображений для вставки в письма.
• Интегрированные бесплатные фотохостинги для подбора изображений и GIF-анимаций.
• Все элементы безопасности – SPF, DKIM и DMARC.
• Проверка валидности/существования контактов (для этого сделан специальный Telegram-бот – uChecker).
• Рассылки по API (для интеграции с любым софтом и web-сервисами).
• Бесплатное A/B-тестирование.
• Оплата в рублях без привязки к курсу доллара или любой другой валюты.
• Бесплатный тариф без рекламы, без ограничения по времени действия и без ограничений по функционалу.
• Удобный блочный редактор писем и возможность загрузки своих HTML-шаблонов.
• Более 130 готовых шаблонов писем для разных задач и тематик. Все адаптивные.
• Мастер тестирования вёрстки с предпросмотром на экранах с настраиваемой шириной.
• Ведение рассылок «под ключ».
• Круглосуточная техподдержка.
• Быстрый перенос данных из других почтовых сервисов.
• Комплексная подписка для доступа ещё к 4 инструментам для бизнеса (конструктор опросов, конструктор онлайн-калькуляторов, CRM-система и конструктор сайтов).

Минусы

К недостаткам сервиса можно отнести то, что внутри пока нет системы автоматизации на основе триггеров, но нет сомнений, что этот момент будет скоро исправлен.

Цены

До 500 подписчиков и до 2000 писем в месяц – бесплатно.

Стоимость конструктора стартует от 792 руб./месяц (за пакет из 1000 подписчиков). Для примера, обслуживание базы на 100 тыс. подписчиков обойдётся в 15 999 руб./месяц. Стоимость одного подписчика при серьёзном объёме может выйти дешевле 0,112 руб./месяц.

Комбинированная подписка uCombo (5 сервисов в одном) – от 1112 руб./месяц.

Отправка по API (транзакционный трафик) – от 320 руб./месяц за пакет из 6000 писем. 100 писем в месяц можно отправлять бесплатно.

Валидация контактов – от 0,05 до 0,2 руб. за каждый адрес в списке (покупка пакетами от 1000 шт.). Первые 30 контактов можно проверить бесплатно.

UniSender

Это один из самых опытных игроков ру-сегмента. Умеет рассылать не только email-письма – активно работает с SMS, Viber, чат-ботами для Telegram, позволяет создавать лендинги специально для ведения рекламных кампаний. Предоставляет различные программы обучения email-маркетингу (платно).

Плюсы

• Готовые цепочки автоматизации рассылок.
• Бесплатный конструктор лендингов, SMS и Viber-рассылки, конструктор чат-ботов – вы можете объединить несколько каналов коммуникаций.
• Предоставляются инструменты для очистки базы контактов и для проверки писем перед отправкой.
• Адекватная аналитика и A/B-тестирование.
• Конструктор web-форм для сбора подписчиков, кастомные формы/страницы отписок.
• Серьёзный выбор готовых интеграций и даже плагины для CMS-систем.
• Техподдержка, документация и панель управления на русском языке.
• Интерактивная версия конструктора писем, не требующая регистрации (для тестирования возможностей).
• Около сотни готовых шаблонов email.
• Услуги email-маркетологов и разработки email-шаблонов под ключ (платно, условия обсуждаются индивидуально).
• Внутри конструктора писем есть вставка произвольного HTML-кода, а также отдельная версия HTML-редактора писем.
• Тарифы наконец переведены на расчёт в рублях (долгое время были в у.е.).

Минусы

• Конструктор лендингов всегда показывает рекламу (копирайт).
• Техподдержка доступна только в стандартные рабочие часы.
• Интеграция по API платная (расчёт ведётся по пакетам транзакций).
• SMS и Viber-рассылки доступны только юридическим лицам, услуги имеют обязательный порог предоплаты.
• Бесплатный тариф ограничен по времени (подписку на него нужно активировать каждый месяц).

Цены

В бесплатном тарифе может быть не более 100 контактов, к отправке доступно не более 1500 писем в месяц.

Стоимость платных подписок – от 532 руб./месяц за пакет из 500 подписчиков. 100 тыс. контактов в базе обойдутся не менее 19600 руб./месяц.

Если вам нужна привязка к количеству писем – от 400 руб./месяц за пакет из 1000 писем.

Отправка по API – от 640 руб./месяц. Чат-бот – от 896 руб./месяц.

Валидация email – от 0,096 до 0,32 руб./контакт. Минимальный пакет покупки – на 5000 адресов.

CheapSender

Небольшой сервис рассылок, изначально созданный для обслуживания собственных нужд. Это продукт от ещё одного крупного игрока IT-рынка России – компании ТаймВэб (хостер и официальный регистратор доменов).  Основная фишка – расчёты исключительно по пакетам писем.

Плюсы

• Дешёвые пакеты предоплаты, без скидок и сложных тарифов. Считаются только отправленные письма.
• Максимально простой блочный редактор, минимум функций и настроек – подойдёт для новичков.
• Рассылки можно запланировать на заданную дату.
• Наглядная статистика по открытию писем.
• Количество подписчиков может быть любым.
• Оплата в рублях.
• Техподдержка активно отвечает на вопросы в Telegram.

Минусы

• Нет автоматического импорта контактов из почтовых сервисов, а списки контактов жёстко ограничены по объёму (не более 10 тыс. записей в одном списке).
• Сервис был запущен совсем недавно, впереди ещё большой объём работы по доведению его до ума.
• Внутри блочного редактора писем скудный набор элементов.
• Нет готовых шаблонов электронных писем для рассылок.
• Нет встроенного хостинга медиаконтента (картинки, иконки и другие файлы нужно размещать на сторонних хостингах и сервисах).
• Бесплатный пакет предоставляется всего на 1 неделю.
• Добавить новые поля в список возможно только при импортировании контактов из файла.
• Нет функционала для персонализации рассылок.

Цены

Бесплатный тест – пакет из 100 писем, действует 7 дней.

Стандартные пакеты действуют 30 дней и приобретаются по мере необходимости – 140 руб. за пакет из 5000 писем. Вы можете купить любое количество пакетов, их цена будет неизменной. Например, отправка 100 тыс. писем обойдётся в 2800 руб.

Sendsay

Сервис ответственно заявляет, что в своей работе не использует зарубежных программных решений. Все серверы расположены на территории РФ и всегда надёжно защищены (есть официальный аттестат о соответствии уровню К3). Sendsay ориентируется на профессиональных маркетологов и обслуживание продаж, поэтому в арсенале смежных продуктов имеются web-push рассылки, мобильные уведомления, SMS, Telegram и VK-рассылки.

Плюсы

• Омниканальность сервиса, Sendsay централизованно позволяет управлять несколькими каналами уведомлений.
• Уникальный алгоритм определения оптимального времени доставки писем.
• Объединение нескольких email-адресов в один контакт (например, на семью).
• Drag&drop редактор для быстрого создания макетов и HTML-версия для профи.
• Встроенный генератор QR-кодов, промокодов и PDF-файлов для организации вложений.
• SMTP-шлюз для настройки интеграций с CMS и CRM-системами.
• Набор готовых шаблонов писем.
• Персонализация контента и встраивание внешних компонентов.
• AMP-письма, встроенные опросы и другие интерактивные элементы, например, встроенные блоки для оплаты товаров.
• Тепловая карта кликов.
• Сегментация по активности контактов.
• Неограниченное хранилище файлов.
• Валидация контактов до рассылки.
• Триггерные рассылки и транзакционные цепочки писем.
• Техподдержка в чате, по телефону и в email-сообщениях.
• Тарифы в рублях.

Минусы

• Сложный интерфейс для новичков.
• Бесплатный пробный тариф всего на 200 контактов.
• Долгая модерация писем, производится только в стандартное рабочее время.
• База контактов детально перепроверяется, поэтому часть email-адресов может быть исключена из рассылки.
• Тарифов с расчётом по количеству писем нет – только по подписчикам.
• Нереально высокие цены, особенно, если активировать модуль для автоматизации продаж.

Цены

Для тестирования сервиса предлагается пробный тариф (не более 200 контактов в базе).

Платные тарифы – от 672 руб./месяц за базу из 1000 подписчиков. Обслуживание 100 тыс. подписчиков обойдётся от 16896 руб./месяц.

Если нужна только CDP-платформа (хранилище контактов) – от 400 руб./месяц.

Если нужен транспортный канал (транзакционные рассылки) – от 3600 руб./месяц.

Омниканальные рассылки – от 7080 руб./месяц. С модулем для обслуживания продаж – от 12080 руб./месяц.

DashaMail

Весьма дружелюбный сервис email-рассылок со встроенным конструктором. Все контакты при попадании в базу автоматически проверяются не только на существование, но и на наличие дубликатов, на наличие статуса отписавшегося, а также на принадлежность специальным сервисам для генерации одноразовых адресов. Недавно в конструктор встроили генератор изображений на базе нейросети.

Плюсы

• Возможность загрузки пользовательских шрифтов и произвольных HTML-шаблонов.
• Большая база готовых макетов писем для разных задач – более 100 штук.
• Встроенные опросы для получения обратной связи (NPS).
• Динамический контент и AMP-письма.
• Триггерные и авторассылки, web-push и RSS-рассылки, рассылки по социальным сетям.
• Сплит-тестирование и подробная аналитика с большим количеством параметров оценки.
• Сегментация и учёт локального времени подписчиков.
• Валидация контактов.
• API и готовые модули интеграции.
• Предпросмотр писем в разных почтовых клиентах/программах.
• Лицензия на телематические услуги.
• Техподдержка в чате.
• Тарифы в рублях.

Минусы

• Отдельно оплачивается email-транспорт (транзакционные рассылки) и аренда выделенного IP.
• Новые подписчики из форм добавляются только по системе Double Opt-In.
• Неудобные условия бесплатного тарифа.
• Сложный интерфейс для новичков.
• Дополнительных полей в базе может быть не более 10.
• Модерация работает только по будням с 10-00 до 18-00.
• Валидация оплачивается отдельно

Цены

Бесплатный тариф предполагает ограничение по количеству подписчиков (не более 100) и по количеству писем (до 2000 писем/месяц). Есть ограничения по тематикам, плюс администрация может отказать в бесплатном тестировании без объяснения причин.

Стоимость пакетов подписчиков – от 833 руб./месяц за пакет из 1000 контактов. Рассылка по базе из 100 тыс. контактов обойдётся минимум в 17143 руб./месяц.

Пакеты с оплатой за письма – от 2000 руб. (минимум 10 тыс. отправлений). Пакеты писем не сгорают со временем.

Транзакционные рассылки – от 1750 руб./месяц.

Валидация email – по 25 копеек за контакт.

MailoPost

Оригинальный онлайн-конструктор электронных писем и рассылок, созданный российской командой. Умеет работать с рассылкой email, проводить автообзвон (отдельный сервис) и делать SMS-рассылки (тоже отдельный сервис). Внутри писем можно использовать элементы персонализации, доступны триггерные и SMTP-рассылки.

Плюсы

• Простая и понятная панель управления.
• Произвольный набор полей. Импорт и экспорт базы контактов, сегментация.
• API и SMTP.
• Сплит-тестирование и аналитика.
• HTML-редактор и блочный конструктор.
• Готовые шаблоны и загрузка своих макетов.
• Бесплатный тариф для тестирования возможностей.
• Конструктор форм для сбора подписчиков.
• Триггеры и отправка писем на основе шаблонов.
• Оплата тарифов в рублях.
• Техподдержка по телефону.
• Валидация email.
• Интеграция с ИИ для бесплатной генерации изображений.
• Владельцы сервиса наконец сменили ИП на ООО.

Минусы

• Небольшой набор готовых интеграций.
• Скудная документация.
• В бесплатном тарифе допускается не более 200 подписчиков.

Цены

До 200 подписчиков (без ограничения по количеству писем) – бесплатно. Далее в соответствии с тарифной сеткой.

Минимальная стоимость – от 539 руб./месяц за пакет из 1000 подписчиков. Ведение рассылок на большую базу из 100 тыс. подписчиков – от 14637 руб./месяц.

Пакеты с предоплаченными письмами – от 130 руб., минимальный пакет на 300 писем. Они же могут использоваться для транзакционных рассылок.

Валидация писем – от 0,1 до 0,2 руб. за email.

Mailganer

Сервис позиционирует себя как инструмент исключительно для профессионалов. Серверы работают в РФ, при переезде с других почтовых платформ предоставляются особые льготы. Для создания макетов используется собственный конструктор Letteros. Помимо стандартных для рынка функций, таких как персонализация шаблонов и цепочки писем, у Mailganer есть услуга проверки контактных данных на опечатки и ошибки.

Плюсы

• Оригинальный блочный конструктор писем.
• Элементы персонализации.
• Триггеры и цепочки автоматических писем.
• Конструктор форм для сбора подписчиков.
• Статистика и A/B-тестирование.
• Сегментирование и интеграции, SMTP-транспорт.
• Валидация адресов перед рассылкой.
• Оплата в рублях, есть бесплатный тариф для тестов.
• On-Premise услуги (развертывание инфраструктуры на серверах заказчика).
• SMS и Viber-рассылки.
• Услуги создания шаблонов и ведения рассылок под ключ.

Минусы

• Бесплатное тестирование предоставляется всего на 2 недели.
• Товарные рекомендации, SMTP и расширенная валидация оплачиваются отдельно.
• Нет готовых шаблонов писем (только для поп-апов и форм сбора подписчиков).
• Внутри блочного редактора недоступна вставка произвольного HTML-кода.
• Сложная панель управления.
• Контакты в базу можно только импортировать, ручного создания записей нет.
• Высокие цены.

Цены

Бесплатное тестирование – 14 дней, не более 500 подписчиков/контактов.

Если вам нужен расчёт по количеству подписчиков (без ограничения по количеству отправляемых писем), то минимальная стоимость пакета будет составлять от 1300 руб./месяц за пакет из 1 тыс. подписчиков. 100 тыс. подписчиков обойдутся в 21000 руб./месяц.

Тарифы с оплатой за количество писем – от 9000 руб. за пакет из 50 тыс. отправлений, действует в течение 1 года (выходит примерно 750 руб./месяц). Специальный тариф для больших баз – от 30000 руб./месяц за пакет из 1 млн. писем.

Товарные рекомендации – от 10 000 руб./месяц.

Стандартизация имён/контактных данных – от 0,15 руб./подписчик.

Транзакционный трафик (SMTP-рассылки) – от 2000 руб./месяц.

Валидация – от 0,18 до 0,4 руб. за email.

Mail365

Самобытный российский сервис, созданный командой из Карелии. Делает упор на широту автоматизаций и на количество параметров, передаваемых в API (для тесной интеграции с любым внешним софтом). Вместе с тем, набора шаблонов нет, а с блочным конструктором ещё нужно научиться работать, он здесь весьма оригинальный. Интерфейс панели управления сильно напоминает десктопный софт (как в продуктах 1С).

Плюсы

• Email и SMS-рассылки.
• В наличии встроенный блочный редактор и отдельная версия для загрузки HTML-шаблонов.
• Цены сильно ниже среднерыночных.
• Возможность командной работы (за счёт системы субаккаунтов).
• Персонализация и сегментация.
• Оригинальная система корректировки персональных данных клиентов + определение пола по имени.
• API с большим количеством методов (75+).
• Триггеры и автоматизация.
• Оригинальный конструктор форм сбора подписчиков и всплывающих окон.
• Производительность свыше 120000 писем/час.
• Бесплатный тариф до 2000 контактов (без ограничений на количество писем).
• Подсчёт кликов по отдельным ссылкам в письме.
• Импорт и экспорт. Отправка вложений.

Минусы

• Бесплатный тариф предоставляется только на специальных условиях: неотключаемый копирайт, а базу обязательно нужно собирать с нуля (чтобы исключить рассылку спама).
• Очень сложная форма регистрации. Не менее сложный интерфейс (его тяжело назвать интуитивным или современным).
• Шаблоны писем нужно искать на сторонних площадках.
• Документация и мануалы есть, но поданы бессистемно.
• Нет валидации контактов.

Цены

Бесплатный тариф – до 2000 подписчиков, любое количество отправлений (при выполнении условий)

Платные подписки – от 351 руб./месяц за 1000 контактов. 100 тыс. подписчиков обойдутся здесь 10710 руб./месяц.

Пакеты писем – от 2499 руб. Стоимость одного письма выходит от 0,17 до 0,45 руб.

NotiSend

Провайдер NotiSend позволяет запустить собственный сервис email-рассылок по модели White Label. Параллельно предоставляются услуги розничным клиентам. В ассортименте не только отправка электронных писем, но и SMS-рассылки (их можно продублировать рассылками в соцсети и мессенджеры для экономии бюджета). Работает с 2016 года, предоставляет полностью бесплатный тариф для тех, у кого в базе пока что меньше 200 подписчиков.

Плюсы

• Блочный конструктор с достаточным выбором готовых шаблонов. На его основе работает сервис MakeMail.
• Доступ к коллекции рассылок конкурентов (для изучения опыта и использования лучших практик).
• Возможность загрузки своих HTML-шаблонов.
• Персонализация и сегментирование.
• Интерфейс тестирования вёрстки писем в разных почтовых программах и на разных типах устройств.
• Триггеры и транзакционные письма. Их стоимость включена в основную подписку.
• API, SMTP-шлюз и веб-хуки. Есть возможность задействования шаблонов (по API передаётся идентификатор заготовки письма и данные для наполнения/отправки).
• Сплит-тестирование при отправке.
• Услуги валидации email-адресов.
• Ведение почтовых кампаний под ключ.
• ИИ-генератор изображений и доступ к бесплатным библиотекам иконок и фотостокам.
• Встроенная нейросеть для генерации текста.

Минусы

• Много жалоб на процент доставляемости и на качество техподдержки.
• В конструкторе отсутствуют комплексные секции.
• Сложная настройка форм для сбора подписчиков (на выходе получается огромный объём HTML-кода).
• Высокие цены на дополнительные услуги.

Цены

Стартовый тариф бесплатный – до 200 подписчиков, количество отправлений без ограничений.

Покупка пакетов подписки по количеству подписчиков – от 539 руб./месяц (минимум 1000 подписчиков). Обслуживание базы в 100 тысяч подписчиков обойдётся здесь от 14637 руб./месяц.

Покупка пакетов писем – от 130 руб. (минимум 300 писем).

Валидация – от 0,1 до 0,2 руб./контакт.

Mindbox

Сервис позиционирует себя в роли платформы для автоматизации интернет-маркетинга. По факту это CDP-сервис (система хранения данных о клиентах). На основе контактных данных можно не только вести рассылки по разным каналам (email, SMS, мессенджеры), но и персонализировать элементы сайта (виджеты, баннеры, блоки, всплывающие окна, формы ввода и т.п.), а также медиа-рекламу (товарные рекомендации, персонализация рекламы в сетях контекстных объявлений и прочее). Плюс Mindbox может взять на себя обслуживание программ лояльности.

Плюсы

• В одном месте можно получить разные инструменты онлайн-маркетинга.
• Максимальный уровень персонализации рассылок за счёт сложных триггеров и условий + платформа данных о клиентах.
• A/B-тесты и сегментация.
• Аналитика и статистика.
• Встроенная система лояльности с готовыми транзакционными сообщениями.
• Машинное обучение.
• Обучающий видеокурс и подробная документация.
• Услуги ведения маркетинговых кампаний под ключ.
• Конструктор чат-ботов с рассылками в мессенджеры.
• Встроенный конструктор опросов (голосований).

Минусы

• Сложная настройка и запутанный интерфейс.
• Нет галереи готовых шаблонов писем (нужно искать на сторонних площадках или заказывать индивидуальную разработку).
• Нет бесплатного тарифа, только триал на 14 дней.
• Из-за платформы хранения данных клиентов рассылки получаются очень дорогими.

Цены

В первую очередь считаются тарифы на CDP-хранилище. Обслуживание 1000 контактов обойдётся минимум 18 000 руб./месяц. Остальные инструменты добавляются в виде опций. Например, email-рассылки и web-push работают бесплатно.

Ведение базы на 100 тыс. клиентов обойдётся минимум 91200 руб./месяц.

Как выбрать конструктор писем

Стоит обратить особое внимание на тот факт, что стоимость сервиса – это не самый главный критерий выбора.

Конструктор писем / сервис email-рассылок нужно выбирать, исходя из совокупности целого ряда факторов:

• Технические возможности редактора шаблонов и набор готовых макетов для быстрого старта. Для новичков это особенно важно.
• Возможности автоматизации рассылок, подключения SMTP-шлюза (для отправки писем из CMS и CRM-систем).
• Аспекты работы со списком контактов – сбор базы с помощью web-форм, API, готовые интеграции, импорт, сегментирование, добавление своих полей и т.п.
• Аналитика и тестирование эффективности (A/B-тесты) – адекватность получаемых данных, количество собираемых параметров, простота понимания отчётов и т.п.
• Условия модерирования почтовых кампаний.
• Авторитетность сервиса (доверие к нему со стороны почтовых служб и спам-фильтров).
• Дополнительные возможности платформы (встраиваемые опросы, сбор причин отписки, безлимитное облачное хранилище, интеграция с бесплатными фотостоками, наличие ИИ-функций, например, генерация изображений, работа с текстом и т.п.).

В современных условиях российским клиентам нелишним будет удостовериться в возможности приёма платежей с банковских карт и в том, что клиенты из РФ блокироваться не будут.

Выбирать стоит только тот сервис, который подходит по всем параметрам в полном объёме.

Дата публикации: 24 июня 2022 Обновлено: 3 октября 2024