Получите помощь и информацию о RuSender в нашей базе знаний, глоссарии и Telegram-чате. Свяжитесь с нами для вопросов и юридических данных.
Узнайте в подробностях как работать в сервисе рассылок RuSender
Важные определения в интернет-маркетинге и всё, что нужно знать о них
Чат для обсуждение сервиса рассылок RuSender в Telegram
Заполните форму «Задать вопрос» или напишите нам на эл. почту support@rusender.ru, мы с радостью вам поможем.
Юридическая информация и рекивизиты — в разделе О компании.
Ознакомьтесь с нашей Aнтиспам политикой и Пользовательским соглашением.
Представьтесь
Веб-сайт компании
Эл. почта
Сообщение
Я даю свое согласие на обработку персональных данных.
Рассылки можно отправлять только по базам, которые вы собрали сами, и подписчики в них явно дали согласие на получение рассылок от вас. Рассылки по базам, собранным из открытых источников, запрещены.
Для отправки первой рассылки необходимо добавить и подтвердить домен, загрузить базу email-адресов и создать рассылку. В RuSender есть пошаговое руководство “Быстрый Старт”, которое призвано помочь вам как можно быстрее и комфортнее освоиться в сервисе и отправить свою первую рассылку.
Если вы ранее пользовались другими сервисами, то перенести свои базы можно в один клик с помощью импорта. Подробные инструкции для каждого сервиса можно найти в Базе знаний: Dashamail, GetResponse, Sendsay, Mailchimp, SendPulse, Unisender.
Отправлять почту можно тем, кто подтвердил своё согласие на подписку. Чтобы получить хорошие результаты, соберите свою базу подписчиков. Для этого есть много способов: разместите форму подписки на сайте или в соцсетях, предложите подписаться вашим клиентам. Предложите в обмен на подписку интересный контент или скидки на продукцию.
Если вы владеете доменом, вы можете настроить работу своей почты на базе популярных сервисов. Подробные инструкции для каждого сервиса можно найти в Базе знаний: Яндекс 360 для бизнеса, VK WorkMail и Google Workspace.
Для подтверждения домена добавьте его в разделе Настройки. Далее, у того регистратора, где был куплен ваш домен, нужно прописать все указанные записи. Если вы впервые проходите процедуру подтверждения домена и/или вам нужна дополнительная информация или помощь для того, чтобы пройти этот шаг, пожалуйста ознакомьтесь с подробной пошаговой инструкцией в нашей базе знаний, либо обратитесь в службу поддержки RuSender.
Подтверждение домена является обязательным техническим требованием для проведения качественной Email рассылки. Принимающие серверы почтовых служб более лояльно относятся к рассылкам от подтвержденного домена. Ваши письма, с большей вероятностью не попадут в СПАМ. Подтвердив домен вы сможете получать более детальную статистику о том, как прошла ваша рассылка и в какие папки, принимающие почтовые службы, распределили ваши письма.
Если вы впервые создали почту на домене, то прежде чем делать с нее массовые рассылки, вам нужно заработать хорошую репутацию в почтовых системах. Подробную информацию о том, как построить репутацию вашего домена, можно прочитать здесь.
По умолчанию после регистрации у вас уже есть один отправитель – это ваш регистрационный email (если он не запрещен политикой DMARC). Подробную информацию о том, как добавить нового отправителя, можно прочитать здесь.
В сервисе RuSender доступно три тарифных плана: Free, Premium, uCombo, а также два тарифа API: Free API, Premium API. Ознакомиться с тарифами и приобрести тарифный план вы можете в своём аккаунте на странице “Тарифы”. Если вы отправляете рассылки по базам с количеством контактов не более 500 и числом писем не превышающим 2000 в месяц, то вы можете пользоваться нашим сервисом бесплатно.
В сервисе RuSender создание API ключа доступно по ссылке: https://beta.rusender.ru/api/. В бесплатном тарифе для отправки по API доступно 100 писем. Подробную информацию о создании и использовании API можно прочитать здесь.
