Первым шагом для начала работы в сервисе RuSender является процедура добавления и подтверждения вашего домена. Это необходимо для того, чтобы реальные получатели ваших рассылок и алгоритмы почтовых служб могли правильно идентифицировать ваши рассылки с вашим корпоративным доменом. Это важно для того, чтобы ваши письма оказывались в папке “Входящие” и не попадали в “Спам”.
Процедура подключения и проверки домена проводится один раз и состоит из трех основных шагов, каждый из которых мы рассмотрим в данной статье:
- Подключение корпоративного домена
- Подтверждение домена
- Регистрация домена в службе PostMaster
Для выполнения этого шага, вам понадобится корпоративный домен и зарегистрированная на нем почта. Если у вас нет почты на домене, и вам только предстоит ее завести – не беда. Пожалуйста, воспользуйтесь подробными пошаговыми инструкциями на эти случаи:
- Как создать корпоративную почту на своем домене в сервисе Яндекс
- Как создать корпоративную почту на своем домене в сервисе Google
- Как создать корпоративную почту на своем домене в сервисе VK WorkMail (biz.mail.ru)
1. Подключите корпоративный домен к RuSender
Чтобы добавить свой домен, перейдите в меню «Настройки», затем во вкладку «Домены» и нажмите кнопку «Добавить домен».
Затем вставьте в поле «Домен» адрес своего корпоративного домена, как показано в примере ниже:
Внимание!
Совершать рассылку необходимо только с корпоративной доменной почты (пример: info@namesite.ru). При этом на этапе подтверждения, вам необходимо будет верифицировать домен, на основе которого создана эта почта (в примере это условный сайт namesite.ru). Для этого вам понадобится доступ к регистратору домена или хостингу, если домен делегирован от регистратора на другой хостинг (например, когда домен и сайт находятся на разном хостинге). Для верификации домена будет необходимо разместить три записи в DNS настройках домена. Какие именно и как это сделать — мы расскажем в этой статье, на этапе “Подтвердите ваш домен”.
2. Подтвердите свой домен на сайте регистратора
После добавления домена, нажмите кнопку «Подтвердить домен». В панели управления RuSender, вам станут доступны записи, которые необходимо внести в настройки DNS записей домена:
Далее, для подключения домена вам нужно добавить или отредактировать ресурсные TXT записи на сайте сервиса, который управляет NS записями вашего корпоративного домена.
Процедура изменения DNS записей может отличаться в зависимости от сервиса, управляющего вашим корпоративным доменом.
Также важно учитывать, что при редактировании или добавлении новых DNS записей, они применяются не моментально, как правило, применение обновлений занимает от 20 минут до 2 часов. В некоторых случаях этот процесс может занимать до 72 часов.
Проверить, каким сервисом управляется ваш домен, вы можете с помощью онлайн сервисов по проверке whois данных домена, например, с помощью этого сервиса.
Если вы впервые проходите процедуру подтверждения домена и/или вам нужна дополнительная информация или помощь для того, чтобы пройти этот шаг, пожалуйста ознакомьтесь с подробной пошаговой инструкцией в нашей базе знаний, либо обратитесь в службу поддержки RuSender.
3. Зарегистрируйте домен в службе PostMaster/Постмастер
Для завершения процедуры первичной настройки, мы рекомендуем вам зарегистрировать свой домен в службе PostMaster (Постмастер).
Это необходимо для глубокой аналитики ваших рассылок. Постмастер показывает статистику доставляемости, выясняет, почему письма попадают в спам или не доходят до подписчиков, и помогает найти другие возможные ошибки.
Для подробной пошаговой инструкции по регистрации домена в Постмастере, пожалуйста нажмите на ссылку, которая соответствует почтовому сервису, от которого вы хотите получать информацию:
- Как зарегистрировать домен в постмастере от Mail.ru?
- Как зарегистрировать домен в постмастере от Gmail?
Если вас интересует получение данных от других почтовых сервисов, и вам необходима почта с прохождением этого шага, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки RuSender.
4. Следующий шаг
Поздравляем с завершением процедуры регистрации и подтверждения своего домена! Хорошая новость в том, что это самый сложный шаг в настройке ваших рассылок, и он остался позади – повторять его не придется.
Когда вам будет комфортно продолжить, предлагаем вам загрузить базу email адресов получателей своих рассылок в RuSender.
Примечание:
Не нашли ответы на свои вопросы? Пожалуйста, воспользуйтесь подробным пошаговым руководством по добавлению домена в нашей базе знаний или обратитесь за помощью в команду поддержки пользователей RuSender.
Дата публикации: 16 октября 2023
