Что такое баланс контактов

Баланс контактов — это количество контактов, на которые вы можете отправлять письма в течение оплаченного периода. Это количество фиксировано и зависит от выбранного вами тарифного плана.

Особенности баланса контактов

  1. Единая логика для всех тарифов. Логика работы баланса контактов одинакова как для Free тарифа, так и для платных тарифов.
  2. Оплаченный период. В течение оплаченного периода у вас есть доступ к определенному количеству контактов, которым вы можете отправлять письма.
  3. Обновление контактов. При продлении или выборе нового тарифа количество контактов обновляется. Это означает, что если вы оплачиваете тариф на 1000 контактов, то после продления вы снова можете отправлять рассылки любым 1000 контактам из вашего списка. Независимо от того, отправляли ли вы им письма ранее.

Пример

Если ваш тарифный период действует с 10 апреля по 10 мая и в этот период вы оплачиваете тариф на 1000 контактов, то в этот временной отрезок вы можете выбрать любые 1000 контактов из загруженных в ваш аккаунт для рассылки. После окончания тарифного периода и его последующего продления, вы снова получаете возможность отправить письма новой выборке из 1000 контактов.

Надеемся, что данная инструкция поможет вам лучше понять, как устроен баланс контактов в RuSender. Если у вас останутся вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки по электронной почте support@rusender.ru или через онлайн-чат в личном кабинете RuSender.

Дата публикации: 11 марта 2024