Как считается использование

При работе триггерных цепочек учитывается количество уникальных контактов, которые проходят через сценарий.

Количество писем, отправленных одному контакту внутри цепочки, не ограничено и не влияет на расчёт.

Например, если контакт получил 5 или 10 писем в рамках одной цепочки, он всё равно будет засчитан как один контакт.

Бесплатный тариф

Триггерные цепочки можно использовать даже на бесплатном тарифе.

Для этого должны соблюдаться два условия:

  • через цепочки проходит не более 500 контактов в месяц;
  • общее количество отправленных писем не превышает 2000 в месяц.

Если оба условия выполняются, цепочки будут работать без ограничений.

Пример

Допустим, вы настроили приветственную цепочку из пяти писем.

За месяц в неё попали 300 новых подписчиков. Каждый получил все пять писем.

В результате:

  • учитывается 300 контактов;
  • отправлено 1500 писем.

Такой объём полностью укладывается в лимиты бесплатного тарифа.

Дата публикации Дата публикации: 15 июля 2026 Обновлено: 23 июля 2026