Как считается использование
При работе триггерных цепочек учитывается количество уникальных контактов, которые проходят через сценарий.
Количество писем, отправленных одному контакту внутри цепочки, не ограничено и не влияет на расчёт.
Например, если контакт получил 5 или 10 писем в рамках одной цепочки, он всё равно будет засчитан как один контакт.
Бесплатный тариф
Триггерные цепочки можно использовать даже на бесплатном тарифе.
Для этого должны соблюдаться два условия:
- через цепочки проходит не более 500 контактов в месяц;
- общее количество отправленных писем не превышает 2000 в месяц.
Если оба условия выполняются, цепочки будут работать без ограничений.
Пример
Допустим, вы настроили приветственную цепочку из пяти писем.
За месяц в неё попали 300 новых подписчиков. Каждый получил все пять писем.
В результате:
- учитывается 300 контактов;
- отправлено 1500 писем.
Такой объём полностью укладывается в лимиты бесплатного тарифа.
Дата публикации: 15 июля 2026
Обновлено: 23 июля 2026