Используйте специальные ссылки, чтобы пользователи популярных мессенджеров смогли в один клик перейти к диалогу или звонку с вами.
https://wa.me/<number>?text=<text>
<number> — это полный номер телефона в международном формате. Не используйте нули, скобки и дефисы при вводе номера телефона в международном формате.
<text> — текст, который автоматически подставляется в первое сообщение чата. Параметр необязательный. <text> — должен быть задан с применением URL кодирования.
<a href="https://wa.me/79131234567?text=%D0%97%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B2%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D0%B9%D1%82%D0%B5%20%D0%92%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%20%D0%BF%D0%BE%20%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B5%20%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B0.">Написать в WhatsApp</a>
Viber
Для вызова функций Viber из web-страницы используются ссылки
viber://chat?number=phone_number
или
viber://add?number=phone_number
<phone_number> — номер телефона в федеральном формате, например +79131234567
Важно заметить, что данный способ не поддерживается большинством почтовых служб, поэтому ссылки данного формата исключаются сервисами рассылок из макетов писем.
Используйте сервис создания ссылок для Viber чтобы обойти это ограничение.
Например: https://viber.click/
Telegram
Для вызова функций Telegram из web-страницы используются ссылки
tg://msg?text=message&to=phone_number
<phone_number> — номер телефона в федеральном формате, например +79131234567
<message> — номер телефона в федеральном формате, например +79131234567
Однако данный способ не поддерживается большинством почтовых служб, поэтому ссылки данного формата исключаются сервисами рассылок из макетов писем.
Так как в этом случае также этот способ не поддерживается большинством почтовых служб — мы можем порекомендовать использование сервиса создания ссылок для Telegram чтобы обойти это ограничение.
Например: https://tlgg.ru/
Для мобильных и десктоп версий
tg://msg?text=message&to=phone_number
<phone_number> — номер телефона в федеральном формате, например +79131234567
<message> — номер телефона в федеральном формате, например +79131234567
Skype
Открытие skype с активацией чата для нужного аккаунта
skype:<nikname>?chat
Открытие skype с активацией звонка для нужного аккаунта
skype:<nikname>?call
<nikname> — это название аккаунта Skype
Вызов стандартного телефонного интерфейса с подстановкой номера
tel:<phone_number>
<phone_number> — номер телефона в федеральном формате, например +79131234567
Использование «mailto» для того чтобы создать ссылку на отправку письма.
Например: mailto:info@example.com
<a href="mailto:info@example.com">Отправить письмо</a>
Можете указать тему отправляемого письма и его текст.
Например: mailto:info@example.com?subject=тема_письма&body=текст
Важно: в примере тема_письма и текст указаны без url кодирования
<a href="mailto:info@example.com?subject=тема_письма&body=текст">Отправить письмо</a>
Кодирование текста в параметрах
Некоторые параметры для viber, whatsapp, email должны быть установлены с применением URL кодирования.
Например:
верно subject=%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0%20%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%B0
неверно subject=тема письма
Кодирование параметров можете производить, например, с помощью online сервиса https://www.urlencoder.org/