2 минуты 
Отдел маркетинга верстал шаблоны вручную. Теперь дизайн и текст письма делает ИИ в фирменном стиле компании
Кто отправляет
BRIGHT Hotel Staging помогает отелям увеличивать доход и работает с отелем как с гостиничным продуктом. Среди клиентов есть и небольшие апарт-отели, и крупные курортные кластеры. Второе направление компании: концепции для строящихся отелей и сопровождение проекта от идеи до первого гостя.
Email-рассылки компания ведет с момента основания. До RuSender успела поработать с MailChimp, Sendpulse и Sendsay.
Почему RuSender
Переезжать пришлось, когда часть сервисов стала недоступна для российского рынка.
«Первым фактором выбора стала надежность, чтобы серверы и данные хранились в России. Внезапные блокировки для бизнеса могут сильно сказаться и на финансовых результатах, и на репутации».
Рассказывает Лариса Зацепилина, основатель BRIGHT Hotel Staging.
После этого сравнивали уже по удобству: понятный интерфейс, современные настройки и поддержка, которая быстро отвечала на этапе переезда.
Задача: убрать ручную верстку
В штате BRIGHT нет разработчика, поэтому каждый шаблон письма отдел маркетинга делал руками.
«В век искусственного интеллекта тратить на это рабочие ресурсы кажется просто преступлением, но руки не доходили автоматизировать эту задачу».
О MCP в RuSender компания узнала из дайджеста обновлений и сразу решила попробовать.
Подключение
MCP подключили в Claude.
«Все прошло быстро и легко. Даже если раньше не пользовались этим сервисом, по пошаговой инструкции можно без труда выполнить подключение».
Как используют сейчас
Основной сценарий сейчас один: подготовка дизайна и текста писем. У компании уже была база отправленных рассылок, и ИИ взял из нее фирменный стиль, заодно улучшив дизайн и адаптацию под разные устройства.
Больше всего в работе понравились скорость создания, отсутствие багов и возможность вручную поправить код и сразу увидеть результат в прототипе письма.
Освободившееся время пошло на развитие канала. Рассылки стали использовать активнее, постепенно вводят цепочки по сегментам и триггерные письма по событиям.
«Когда закончим настройки, начнем активнее измерять эффективность и сравнивать письма, чтобы сделать их еще полезнее для получателей и конверсионнее для бизнеса».
Цифры
Экономия составляет не менее 2,5 часов на каждой рассылке по сравнению с ручной версткой.
Чего не хватило
«Пока нет такого. Сейчас воспринимаем новую фичу как большое преимущество».
Что дальше
«Безусловно продолжим. Мы еще не опробовали все возможности, но будем делать это обязательно, так как стремимся переводить максимум рутинной работы в автоматизацию, чтобы больше времени уделять клиентам и их задачам.
Советуем всем, кто пользуется рассылками, от новичка до разработчика. Очень упрощает жизнь и высвобождает время для новых перспектив».
Дата публикации: 25 сентября 2026
